Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 85vnd

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 85vnd (bao gồm website 85vnd.tech và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng các dịch vụ của 85vnd. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi 85vnd đăng tải phiên bản cập nhật của Điều Khoản Sử Dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới đó.

85vnd bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều Khoản Sử Dụng này bất cứ lúc nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, 85vnd sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 85vnd, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Là cá nhân tự nhiên (không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân), có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Chưa từng bị 85vnd chấm dứt tài khoản do vi phạm Điều Khoản Sử Dụng.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 85vnd. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên 85vnd (nhân viên 85vnd sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 85vnd qua Zalo hoặc Telegram nếu phát hiện có hoạt động trái phép trong tài khoản.
• Cập nhật thông tin tài khoản (email, số điện thoại, địa chỉ) kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo khả năng liên lạc và xác minh.

Tài khoản 85vnd là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng. Việc mua bán, trao đổi hoặc cho thuê tài khoản là hành vi bị cấm hoàn toàn và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.

85vnd hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên đăng ký tài khoản 85vnd.
• Tiền nạp từ nguồn không xác định hoặc từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• 85vnd không áp dụng phí xử lý cho giao dịch nạp tiền từ ví MoMo và ZaloPay.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình từ 3–15 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
• Người dùng phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản nhận tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trên 85vnd.
• 85vnd bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các lệnh rút tiền có giá trị lớn.

Người dùng tham gia các trò chơi và cá cược tại 85vnd phải tuân thủ các quy định sau:

• Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.
• Lệnh cá cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lệnh đã đặt.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 85vnd bảo lưu quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
• Kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer người thật trong các trò chơi live dealer.
• 85vnd không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất do người chơi đưa ra quyết định cá cược sai lầm.

Đối với khu vực cá cược thể thao (V-League và các giải đấu khác), các lệnh cá cược được đặt trước giờ bóng (pre-match) hoặc trong trận (live) đều có hiệu lực ngay sau khi hệ thống xác nhận. Tỷ lệ cược có thể thay đổi cho đến khi lệnh được xác nhận hoàn toàn.

85vnd cung cấp các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, thường từ 5x đến 30x tổng tiền thưởng. Yêu cầu cụ thể được nêu rõ trong trang chi tiết từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trong thời hạn hiệu lực của khuyến mãi.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một (01) lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• 85vnd bảo lưu quyền hủy bỏ khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

85vnd bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đang trong thời gian hiệu lực mà người dùng đã kích hoạt và đang thực hiện yêu cầu vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 85vnd:

• Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc hưởng nhiều lần khuyến mãi chào mừng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác trong các trò chơi đối kháng (poker, baccarat live dealer, v.v.) để thao túng kết quả.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ cược. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 85vnd.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phạm pháp khác.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 85vnd.
• Chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc quấy rối người dùng khác và nhân viên hỗ trợ.

85vnd cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí dành cho người lớn và chỉ nên tham gia với số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất.

85vnd cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây cho tất cả người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định, sau đó hệ thống sẽ tự động dừng tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 85vnd để được tư vấn và hướng dẫn các nguồn hỗ trợ phù hợp. Thông tin chi tiết về chơi có trách nhiệm được trình bày đầy đủ tại trang Chơi Có Trách Nhi ệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 85vnd — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và các tài liệu khác — là tài sản sở hữu trí tuệ của 85vnd hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong nội dung của 85vnd mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Các thương hiệu, nhãn hiệu và biểu trưng của 85vnd không được sử dụng trong bất kỳ ngữ cảnh nào mà không được cấp phép rõ ràng.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền sử dụng này có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào nếu người dùng vi phạm Điều Khoản Sử Dụng.

Các trò chơi được cung cấp trên 85vnd (bao gồm baccarat live dealer, slot nổ hũ, đá gà trực tiếp) thuộc quyền sở hữu của các nhà cung cấp phần mềm đối tác. Mọi quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến các trò chơi này thuộc về nhà cung cấp tương ứng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 85vnd không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc tham gia trò chơi trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố hệ thống, tấn công mạng, thiên tai hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng trung gian.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.
• Nội dung và dịch vụ của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết đến từ nền tảng 85vnd.

85vnd cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng người dùng. Tuy nhiên, 85vnd cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và xử lý sự cố nhanh chóng.

85vnd bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo khi có thay đổi như sau:

• Thay đổi nhỏ (điều chỉnh ngôn từ, bổ sung ví dụ minh họa): Có hiệu lực ngay sau khi đăng tải phiên bản mới.
• Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng): Thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Thay đổi khẩn cấp (ứng phó với rủi ro pháp lý hoặc bảo mật): Có hiệu lực ngay lập tức với thông báo đồng thời.

85vnd có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động sẽ được thông báo trước 30 ngày).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 85vnd không có nghĩa vụ hoàn trả số dư tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình sau khi hoàn thành xác minh danh tính.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản Sử Dụng này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ 85vnd luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp — chỉ dùng để liên hệ qua ứng dụng email)
• Zalo: 85vnd.support — hỗ trợ tiếng Việt nhanh nhất
• Telegram: @85vnd_support — phản hồi trong vòng 5 phút

Đối với các tranh chấp không thể giải quyết qua kênh hỗ trợ thông thường, người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan. 85vnd sẽ thành lập tổ xem xét độc lập để giải quyết khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc.